اتصل بنا
تواصل مع فريق الخبراء لدينا للحصول على المساعدة بشأن احتياجات التسوق عبر الإنترنت
اتصل بنا
التعليمات
في ما يلي بعض الأسئلة الشائعة:
تتميز مستحضرات التجميل لدينا بأنها فريدة من نوعها حيث توفر طريقة سهلة للاستخدام وتساعد على توفير الوقت والتكلفة الثمينين. نحن نستخدم فقط أجود المكونات ونلتزم بمعايير التصنيع الصارمة لضمان أن منتجاتنا تقدم نتائج استثنائية. بالإضافة إلى ذلك، نقدم مجموعة واسعة من المنتجات التي تناسب جميع أنواع البشرة واهتماماتها، حتى تتمكن من العثور على الحلول المثالية لاحتياجاتك الفردية.
نعم، نحن ملتزمون بالممارسات النباتية الخالية من القسوة. نحن لا نختبر منتجاتنا على الحيوانات أبدًا، وجميع تركيباتنا خالية من المكونات المشتقة من الحيوانات.
نعم، نحن نقدم مجموعة متنوعة من خيارات تغليف الهدايا لجميع المناسبات. ما عليك سوى تحديد خيار تغليف الهدية الذي تريده عند الدفع.
يمكنك تقديم طلب عبر الإنترنت أو عن طريق الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا. تتميز عملية الطلب عبر الإنترنت لدينا بأنها آمنة وسهلة الاستخدام.
نحن نقبل مجموعة متنوعة من طرق الدفع، Apple Pay بما في ذلك بطاقات الائتمان الرئيسية، Visa، AMEX
يتم حساب أسعار الشحن لدينا بناءً على وزن طلبك ووجهة الشحن الخاصة بك. يمكنك تقدير أسعار الشحن عند الدفع.
يتم شحن معظم الطلبات خلال 2-3 أيام عمل. ستتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني تتضمن معلومات التتبع بمجرد شحن طلبك.
نقدم سياسة إرجاع لمدة 15 يومًا لجميع المنتجات غير المفتوحة وغير المستخدمة. ما عليك سوى الاتصال بخدمة العملاء لدينا info@mbeautygcc.com team لبدء عملية الإرجاع.
لدينا مجموعة واسعة من المنتجات المصممة خصيصًا للبشرة الحساسة. يرجى الرجوع إلى أوصاف منتجاتنا أو الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا للحصول على توصيات مخصصة.
نحن نقدم مجموعة متنوعة من الأدوات والموارد لمساعدتك في العثور على درجة اللون المثالية لكريم الأساس. يمكنك تجربة أداة مطابقة الظل الافتراضية الخاصة بنا أو الاتصال بفريق خدمة العملاء للحصول على المساعدة.
نقدم مجموعة متنوعة من منتجات العناية بالبشرة التي تناسب جميع أنواع البشرة واهتماماتها. يمكنك العثور على إجراءات العناية بالبشرة المصممة خصيصًا لتلبية احتياجاتك الخاصة على موقعنا الإلكتروني.
يمكنك الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف. نحن جاهزون لمساعدتك في الرد على أية أسئلة أو استفسارات قد تكون لديك.
يتوفر فريق خدمة العملاء لدينا من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 9:00 صباحًا حتى 5:00 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة.
نحن ملتزمون بتزويد عملائنا بتجربة تسوق استثنائية. إذا كانت لديك شكوى، فيرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا وسنبذل قصارى جهدنا لحل المشكلة على الفور بما يرضيك.
نعم، غالبًا ما نقوم بإجراء عروض ترويجية ومبيعات على منتجاتنا. تأكد من الاشتراك في قائمة البريد الإلكتروني/ WhatsApp لتلقي إشعارات حول العروض الترويجية القادمة.